PACK VIP

FAQ - FOIRE AUX QUESTIONS
1 - De quels éléments sont constitués les PACKS VIP ?
2 - Quand et comment sont envoyés les PACKS VIP ?
3 - Quels sont les modes de paiement ?
4 - Comment sont attribuées les places ?
5 - Problèmes : pertes, vol, destruction de votre PACK VIP ?
6 - Rencontre avec les artistes, accès en backstage ?

Quand et comment sont envoyés les PACKS VIP ?

En fonction des manifestations, il arrive que nous attendions d'obtenir tous les éléments de la part de la production. Vous serez informés du traitement de votre commande par Email. Les PACK VIP sont adressés au client au plus tard 10 jours avant la manifestation par courrier suivi. Pour les achats groupés (plus de 10 packs VIP) nous les adressons par coursier (Paris intra muros) ou par Colissimo. Pour les envois à l'étranger, merci de contacter notre service clients. Dans le cas d'une commande tardive, vous serez informé des modalités d'un retrait sur place.
Vous avez d'autres questions ? Faites-nous en part service-clients@packvip.com
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